@article{Rey de Astaiza_1992, title={La gerencia del conflicto}, url={https://journal.universidadean.edu.co/index.php/Revista/article/view/1105}, abstractNote={<p>RESUMEN</p><p>Se hicieron investigaciones de estudios extensivos acerca de cómo la gente se comporta en situaciones de conflicto y han llegado a varias conclusiones. Algunos investigadores se refieren a diferentes estilos para gerenciar conflicto. Otros consideran que la forma como se responde al conflicto tiene que ver con las características de personalidad, entre otras opciones.</p>}, number={16-17}, journal={Revista Escuela de Administración de Negocios}, author={Rey de Astaiza, Nelsa Beatriz}, year={1992}, month={may}, pages={40–43} }