TY - JOUR AU - Gómez R., Claudia AU - Mejía, Jorge Eduardo PY - 2012/08/01 Y2 - 2024/03/29 TI - La gestión del marketing que conecta con los sentidos JF - Revista Escuela de Administración de Negocios JA - Rev.esc.adm.neg VL - 0 IS - 73 SE - Artículos científicos DO - 10.21158/01208160.n73.2012.592 UR - https://journal.universidadean.edu.co/index.php/Revista/article/view/592 SP - 168-183 AB - <p><strong>Rev.esc.adm.neg</strong></p><p>El poder de los sentidos sobre percepciones y emociones de los individuos, ha sido tema de estudio dada la incidencia que ejercen sobre el comportamiento de compra y consumo de productos y servicios. De allí nació la aplicación de lo sensorial en el Marketing, la cual exige una adecuada gestión para sacar el provecho de los beneficios otorgados a la respuesta de la estimulación sensorial, que finalmente se traducirán en ventas rentables para la compañía. Así el objetivo general propuesto en esta investigación consistió en identificar y comprender los factores a tener en cuenta en una gestión de marketing sensorial, partiendo de diferentes propuestas usando los sentidos que se han desarrollado a la fecha en algunas partes del mundo y en Colombia. Como objetivos específicos se pretendió construir una línea de tiempo del estudio sobre los sentidos, identificar la relación de los sentidos con el proceso de compra, los objetivos y estrategias perseguidos con el marketing sensorial y determinar un modelo usado en su aplicación.</p><p> </p> ER -