Carballo-Mendívil, B., Arellano-González, A. y Ríos-Vázquez, N.J. 2019. Madurez de procesos en pequeñas empresas manufactureras de México. Revista Escuela de Administración de Negocios. 86 (sep. 2019), 186–206. DOI:https://doi.org/10.21158/01208160.n86.2019.2301.