Pantoja-Kauffmann, G. 2019. Gestión del talento humano en micro, pequeñas y medianas empresas de servicios en Colombia: aproximaciones a un modelo de diagnóstico organizacional. Revista Escuela de Administración de Negocios. 87 (dic. 2019), 13–26. DOI:https://doi.org/10.21158/01208160.n87.2019.2441.