Olarte, J.P. y García, A. 2009. Factores clave de éxito para una implantación exitosa del Sistema de Gestión Estratégica "Balanced Scorecard". Revista Escuela de Administración de Negocios. 65 (ago. 2009), 49–76. DOI:https://doi.org/10.21158/01208160.n65.2009.460.