Vargas Hernández, J.G., Zazueta Guadalupe, M. y Guerra García, F.E. 2010. La calidad en el servicio en una empresa local de pizza en Los Mochis, Sinaloa. Revista Escuela de Administración de Negocios. 68 (ago. 2010), 24–41. DOI:https://doi.org/10.21158/01208160.n68.2010.494.