Bustos, M., Cuevas Arias, A. C., y Panqueva Bernal, M. C. (2010). Un caso de gestión de la comunicación y la información en la PYME manufacturera de calzado Chiquitines. Revista Escuela de Administración de Negocios, (69), 168–175. Recuperado a partir de https://journal.universidadean.edu.co/index.php/Revista/article/view/523