PÉREZ URIBE, R. I. Sistema total de calidad en el trabajo y sus perspectivas en la empresa colombiana. Revista Escuela de Administración de Negocios, [S. l.], n. 8, p. 22–33, 2015. Disponível em: https://journal.universidadean.edu.co/index.php/Revista/article/view/1004. Acesso em: 4 dic. 2021.