PÉREZ URIBE, R. I. Sistema total de calidad en el trabajo y sus perspectivas en la empresa colombiana. Revista Escuela de Administración de Negocios, [S. l.], n. 9, p. 29–40, 1989. Disponível em: https://journal.universidadean.edu.co/index.php/Revista/article/view/1014. Acesso em: 21 feb. 2024.