EAN, U. Comité Científico y Editorial. Revista Escuela de Administración de Negocios, [S. l.], n. 84, 2018. DOI: 10.21158/01208160.n84.2018.1968. Disponível em: https://journal.universidadean.edu.co/index.php/Revista/article/view/1968. Acesso em: 26 ene. 2022.