Franklin Serrano, Jairo Estupiñan, Herman Benavides, Víctor Varela y Germán Gómez (1994) «Prospectiva, fundamentos y un caso práctico», Revista Escuela de Administración de Negocios, (23), pp. 44–50. Disponible en: https://journal.universidadean.edu.co/index.php/Revista/article/view/1142 (Accedido: 27 noviembre 2022).