Salamanca, S. E. y Parra, J. J. (1999) Calidad del software: camino hacia una verdadera industria del software, Revista Escuela de Administración de Negocios, (38), pp. 38-57. Disponible en: https://journal.universidadean.edu.co/index.php/Revista/article/view/133 (Accedido: 26mayo2019).