Velásquez Contreras, A. (2003) «Modelo de gestión de operaciones para pymes innovadoras», Revista Escuela de Administración de Negocios, (47), pp. 66–87. Disponible en: https://journal.universidadean.edu.co/index.php/Revista/article/view/234 (Accedido: 6 julio 2022).