Vargas Hernández, J. G., Zazueta Guadalupe, M. y Guerra García, F. E. (2010) «La calidad en el servicio en una empresa local de pizza en Los Mochis, Sinaloa», Revista Escuela de Administración de Negocios, (68), pp. 24–41. doi: 10.21158/01208160.n68.2010.494.