Ortegón Cortázar, Leonardo, Milton Wilches Tamayo, Nadia Soledad Rojas, y Deiby Ayala. «Exploración De Atributos De Valor Percibido En Operadores De Telefonía Móvil. Características Y Relacione»s. Revista Escuela de Administración de Negocios, no. 80 (junio 13, 2016): 27-39. Accedido noviembre 14, 2019. https://journal.universidadean.edu.co/index.php/Revista/article/view/1455.