Prada Ospina, Ricardo. «Las TIC, Factor De Efectividad En La Aplicación Del Mercadeo Digital En Negocios De Retai»l. Revista Escuela de Administración de Negocios, no. 80 (junio 13, 2016): 105-116. Accedido febrero 18, 2020. https://journal.universidadean.edu.co/index.php/Revista/article/view/1460.