Velásquez Contreras, Andrés. «Modelo De gestión De Operaciones Para Pymes Innovadoras». Revista Escuela de Administración de Negocios, no. 47 (julio 27, 2003): 66–87. Accedido julio 6, 2022. https://journal.universidadean.edu.co/index.php/Revista/article/view/234.