Díaz Rodríguez, Luz. Gestión Del Conocimiento Y Tecnología De La Información Y Las Comunicaciones. Revista Escuela de Administración de Negocios, no. 58 (julio 31, 2006): 41-60. Accedido noviembre 27, 2020. https://journal.universidadean.edu.co/index.php/Revista/article/view/386.