Arango Cardona, Luis Javier. «Importancia De Los Costos De La Calidad Y No Calidad En Las Empresas De Salud Como Herramienta De gestión Para La Competitividad». Revista Escuela de Administración de Negocios, no. 67 (agosto 1, 2010): 75–94. Accedido abril 24, 2024. https://journal.universidadean.edu.co/index.php/Revista/article/view/486.