Nuñez I., Claudia, Jorge Molano V., y José Saiz Álvarez. Compendios Empresariales. Revista Escuela de Administración de Negocios, no. 73 (agosto 1, 2012): 11-23. Accedido febrero 25, 2021. https://journal.universidadean.edu.co/index.php/Revista/article/view/583.