E., Adriana Marcela, Francisco P., y Edwin T. [et.al.]. Compendios Empresariales. Revista Escuela de Administración de Negocios, no. 77 (marzo 13, 2014): 12-20. Accedido septiembre 21, 2019. https://journal.universidadean.edu.co/index.php/Revista/article/view/812.