Franklin Serrano, Jairo Estupiñan, Herman Benavides, Víctor Varela, Germán Gómez. Prospectiva, fundamentos y un caso práctico. Rev.esc.adm.neg [Internet]. 11 de mayo de 1994 [citado 20 de abril de 2024];(23):44-50. Disponible en: https://journal.universidadean.edu.co/index.php/Revista/article/view/1142