Arquitectura empresarial: estrategia para un cambio organizacional apoyado en la gestión de tecnologías de la información. Una revisión bibliográfica
Enterprise Architecture: a strategy for organizational change supported by information technology management. A bibliographic review
Barra lateral del artículo
PDF
FLIP
Los autores que publiquen en la revista Ontare deben diligenciar y firmar el formato de «Autorización de publicación de artículos de revista a favor de la Universidad Ean», mediante el cual declaran que no han infringido derechos de propiedad intelectual en su obra y confieren autorización de uso sobre esta a favor de la Universidad Ean.
Dicha autorización no constituye la cesión y transferencia de los derechos patrimoniales, dado que estos, en conjunto con los derechos morales, continúan bajo la titularidad de los autores.
Contenido principal del artículo
Resumen
El objetivo principal de este artículo es realizar una revisión bibliográfica acerca de la arquitectura empresarial (AE), la gestión estratégica de tecnologías de la información (TI) y el cambio organizacional, presentando su definición y su asociación con el fin de afrontar el cambio en las organizaciones. De acuerdo con diferentes estudios en los que se menciona la AE como un enfoque ágil, se identifican los principales componentes de la organización y su relación en el propósito de obtener los objetivos del negocio. En la actualidad, varias empresas se apoyan en diferentes estrategias debido a su complejidad y, por tanto, requieren procesos de negocios flexibles que los soporten TI de manera efectiva en toda la organización. Ante este panorama, la problemática que se intenta resolver aquí es la siguiente: ¿cómo la AE se puede gestionar mediante estrategias de TI? A fin de alcanzar el objetivo se utilizó el método Deslizar —ordenarse, rotular, integrar, priorizar—, el cual consistió primero en la organización de la información bibliográfica recuperada de bases de datos estructuradas, información que luego se etiquetó con la finalidad de clasificarla y priorizarla para su lectura y análisis. Se destaca como principal conclusión de este trabajo el hecho de que las organizaciones más abiertas al cambio son las que asumen el desafío de transformarse utilizando las TI, y en las que la AE es una aliada estratégica en ese cambio al gestionar de forma adecuada los procesos del negocio.
Detalles del artículo
Referencias (VER)
Arango-Serna, M. D.; Londoño-Salazar, J. E.; ZapataCortés, J. A. (2010). Arquitectura empresarial: una visión general. Revista Ingenierías Universidad de Medellín, 9(16), 101-111.
Arango-Serna, M. D.; Londoño-Salazar, J. E.; Branch-Bedoya, J. W. (2015). Solution architecture approach, mechanism to reduce the gap between enterprise architecture and implementation of technological. Dyna, 82(193), 117-126. DOI: https://doi.org/10.15446/dyna.v82n193.46752
Ayala, A. (8 de diciembre de 2008). ITIL, COBIT, CMMI: cómo integrar los estándares para un buen Gobierno de TI. Helkyn Coello Blog. Recuperado de https://bit.ly/2YvS7Y8
Bergeron, F.; Raymond, L.; Rivard, S. (2001). Fit in strategic information technology management research: an empirical comparison of perspectives. Omega, 29(2), 125-142. DOI: https://doi.org/10.1016/S0305-0483(00)00034-7
Garbanzo-Vargas, G. M. (2015). Desarrollo organizacional y los procesos de cambio en las instituciones educativas, un reto de la gestión de la educación. Revista Educación, 40(1), 67-87. DOI: https://doi.org/10.15517/revedu.v40i1.22534
Gonzales-Inga, J. P.; Tarifeño-Montero, L. M. (2016). Análisis comparativo de frameworks de arquitectura empresarial para el alineamiento estratégico de tecnologías de información (Tesis de pregrado). Universidad Señor de Sipán, Perú. Recuperado de https://bit.ly/2FOxbFf
González-Campo, C. H.; Lozano-Oviedo, J. (2020). Propuesta para la definición de la arquitectura empresarial. Dimensión Empresarial, 18(1). DOI: https://doi.org/10.15665/dem.v18i(1).2109
Gualteros, A. C. (2017). Modelo de arquitectura empresarial para empresas innovadoras en el sector de telecomunicaciones (TELCO) (Tesis de maestría). Universidad Nacional de Colombia,
Colombia. Recuperado de https://bit.ly/2Ee7XQw
Iglesias, A.; Nieto, W. (2015). Un análisis de la adopción de programas de arquitectura empresarial en las organizaciones. Journal of Engineering and Technology, 4(1), 62-78.
Lapalme, J.; Gerber, A.; Van der Merwe, A.; Zachman, J.; De Vries, M.; Hinkelmannce, K. (2016). Exploring the future of enterprise architecture: a Zachman perspective. Computers in Industry, 79, 103-113. DOI: https://doi.org/10.1016/j.compind.2015.06.010
Ledesma-Alvear, J. C. (2017). Frameworks de arquitectura empresarial (Tesis de Especialista). Universidad Nacional de La Plata. La Plata, Argentina. Recuperado de https://bit.ly/2YqmEqr
León-Bazan, Y. Y.; Arana-Ureta, B. E.; Bonilla-Bermeo, J. D.; García-Plúa, J. C. (2018). Automatización e implementación de un sistema de administración de procesos de negocio (BPM) para el proceso de administración de proyectos basado en las metodologías Capability Maturity Model Integration (CMMI- DEV) nivel 3 para Servicios Profesionales. Espacios, 39(7), 19.
Martínez-Navarro, Á. A.; Jiménez-Toledo, R. A.; Hernández-Pantoja, G. A.; Benavides-Calvache, D. E.; Carlosama-Pantoja, J. A. (2017). Arquitectura empresarial como marco de trabajo para el desarrollo de software y la articulación de las dimensiones de bienestar universitario y las TIen la Universidad Mariana. 4(2), 165-167.
Millán, A. F.; Rodríguez, M. A.; González, E. M.; Alzate, J. W. (2012). Estudio de las prácticas de arquitectura empresarial en las grandes empresas del Valle del Cauca. Ingenium. 6(13), 45- 54. DOI: https://doi.org/10.21774/ing.v6i13.87
Orantes, S.; Gutiérrez, A.; López, M. (2009). Arquitecturas empresariales: gestión de procesos de negocio vs. arquitecturas orientadas a servicios se relacionan. Tecnura, 13(25), 136-144. DOI: https://doi.org/10.14483/22487638.6676
Orozco, A. C.; Valencia, M. (2008). ITIL, un modelo para la gestión de servicios de TI en el contexto empresarial colombiano (Tesis de grado). Universidad Eafit, Colombia. Recuperado de
https://bit.ly/3gl6BAg
Rizal, A.; Nanik-Qodarsih, B. S. (2018). A systematic literature review: critical success factors to implement enterprise architecture. Procedia Computer Science, 135, 43-51. DOI: https://doi.org/10.1016/j.procs.2018.08.148
Rodríguez-Ríos, C. Y. (2015). Qué es business process management (BPM). Definiciones y conceptos. Revista de La Escuela Colombiana de Ingeniería, (98), 23-29.
Schekkerman, J. (2008). Enterprise architecture good practices guide: how to manage the enterprise architecture practice. Bloomington: Trafford.
Wurman, R. S.; Bradford, P. (1996). Information architects. Nueva York: Graphis.
Zachman, J. (1987). A framework for information systems architecture. IBM Systems Journal, 26(3),276-292. DOI: https://doi.org/10.1147/sj.263.0276
Descargas
Citado por
