Editorial

3-4

Visitas Artículo 245 | Visitas PDF 91

Alpina: Innovación permanente para «sorprender» al cliente

5-12

Visitas Artículo 1129 | Visitas PDF 257

Organización Corona: Un caso de innovación exitosa, la baldosa Ibérica

13-33

Visitas Artículo 2393 | Visitas PDF 750

El café de Colombia Un modelo de diferenciación de producto, posicionamiento de marca y valor agregado

34-53

Visitas Artículo 418 | Visitas PDF 259

Alianza Sinertic: Un ejemplo exitoso de asociatividad en empresas de base tecnológica

54-60

Visitas Artículo 374 | Visitas PDF 0

Fuerza Aérea Colombiana: El cuadro de mando integral, orientación para su aplicación en la institución

61-81

Visitas Artículo 1124 | Visitas PDF 276

Artesanía en Oaxaca, México: El conocimiento como recurso intangible en el desempeño de los negocios de artesanía

82-99

Visitas Artículo 200 | Visitas PDF 300

Almacenes Éxito: Logística de clase mundial

100-105

Visitas Artículo 1737 | Visitas PDF 460

Producción de la quinua. Análisis de los procesos de integración y las perspectivas del mercado para el desarrollo de agro-negocios

106-119

Visitas Artículo 221 | Visitas PDF 168

Home Sentry: servicio al cliente en la práctica

120-124

Visitas Artículo 995 | Visitas PDF 258

Organizaciones Chinas Guanxi es más que networking

125-129

Visitas Artículo 191 | Visitas PDF 146

Crepes & Waffles: Una filosofía del talento humano puesta en marcha

130-136

Visitas Artículo 3676 | Visitas PDF 924