Editorial

3-4

Visitas Artículo 242 | Visitas PDF 88

Alpina: Innovación permanente para «sorprender» al cliente

5-12

Visitas Artículo 1100 | Visitas PDF 243

Organización Corona: Un caso de innovación exitosa, la baldosa Ibérica

13-33

Visitas Artículo 2340 | Visitas PDF 715

El café de Colombia Un modelo de diferenciación de producto, posicionamiento de marca y valor agregado

34-53

Visitas Artículo 400 | Visitas PDF 233

Alianza Sinertic: Un ejemplo exitoso de asociatividad en empresas de base tecnológica

54-60

Visitas Artículo 340 | Visitas PDF 0

Fuerza Aérea Colombiana: El cuadro de mando integral, orientación para su aplicación en la institución

61-81

Visitas Artículo 1112 | Visitas PDF 260

Artesanía en Oaxaca, México: El conocimiento como recurso intangible en el desempeño de los negocios de artesanía

82-99

Visitas Artículo 191 | Visitas PDF 288

Almacenes Éxito: Logística de clase mundial

100-105

Visitas Artículo 1709 | Visitas PDF 440

Producción de la quinua. Análisis de los procesos de integración y las perspectivas del mercado para el desarrollo de agro-negocios

106-119

Visitas Artículo 214 | Visitas PDF 164

Home Sentry: servicio al cliente en la práctica

120-124

Visitas Artículo 981 | Visitas PDF 250

Organizaciones Chinas Guanxi es más que networking

125-129

Visitas Artículo 184 | Visitas PDF 129

Crepes & Waffles: Una filosofía del talento humano puesta en marcha

130-136

Visitas Artículo 3430 | Visitas PDF 820