Gestión del talento humano y rentabilidad del sector hotelero de la región de Puno
Human talent management and profitability of the hotel sector in the region of Puno, Perú
Barra lateral del artículo
PDF
FLIP
HTML
XML
El contenido de la revista Escuela de Administración de Negocios está bajo una licencia de Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 4.0 Internacional - (CC BY-NC-ND 4.0)
Bajo los siguientes términos:
Atribución — Usted debe dar crédito de manera adecuada, brindar un enlace a la licencia, e indicar si se han realizado cambios. Puede hacerlo en cualquier forma razonable, pero no de forma tal que sugiera que usted o su uso tienen el apoyo de la licenciante.
NoComercial — Usted no puede hacer uso del material con propósitos comerciales.
SinDerivadas — Si remezcla, transforma o crea a partir del material, no podrá distribuir el material modificado.
Contenido principal del artículo
Resumen
Rev.esc.adm.neg
El artículo tiene como objetivo analizar la incidencia de la gestión del talento humano en la rentabilidad económica y financiera de las organizaciones del sector hotelero, el estudio es de naturaleza cuantitativa y de diseño no experimental, puesto que se analizaron las variables sin la manipulación deliberada, observando los fenómenos tal como se presentan en su contexto natural. Esta investigación se realizó en la región Puno, Perú, dado que la hotelería es una de las principales actividades de esta región. De esta investigación se concluye que la gestión de personas es un área sensible y prioritaria en las organizaciones del sector hotelero, relevante en el alcance de las metas y objetivos institucionales, constituyéndose así como un eje que repercute y que es altamente significativo respecto a la rentabilidad económica. Se analizaron seis dimensiones de la gestión del talento humano y de ellas las que presentaron la más alta relación respecto a la rentabilidad fueron la admisión y la compensación . Se evidenció que las empresas del sector hotelero no están siendo lo suficientemente eficientes y se enfrentan al gran reto de la consolidación de sus procesos, aspecto en el que el personal se convierte en el elemento básico de la superación de la empresa, ya que coadyuva a la organización a ganar y mantener una ventaja sostenible. A lo largo del estudio se demostró que el éxito empresarial depende más de la adecuada gestión del talento humano y no tanto de los recursos financieros ni activos fijos como se considera generalmente.
Detalles del artículo
Referencias (VER)
Contreras, I. (2006). Las relaciones laborales como factor de productividad. Vision Gerencial, 7(7), 1-7. Recuperado de fromhttp://erevistas.saber.ula.ve/index.php/visiongerencial/article/view/941/934
Correa, J. (2007). Las organizaciones del siglo XXI. Revista Escuela de Administración de Negocios, 60(5),47-164. doi: https://doi.org/10.1590/S0100
Genesi, R. (2011). El capital humano y su nuevo enfoque empresarial. Negotium, 6(18),128. Recuperado de https://doi.org/https://intranet.ebc.edu.mx/contenido/student/archivos/desarrollo_talento.pdf
Hernandez R.; Fernández, C.; Baptista, P. (2014). Metodología de la investigación. 4ª. ed. México D. F.: McGraw Hill. DOI: https://doi.org/-ISBN 978-92-75-32913-9
Kido, A.; Kido, T. (2015). Modelos teóricos del capital humano y señalización : un estudio para México. Contaduría y Administración, 60(4), DOI: 723734.https://doi.org/10.1016/j.cya.2014.06.001
Mejía, G. (2013). La gestión del talento humano y su relación con las nuevas tecnologías. Ingeniería Industrial, XXXIV(1), 2-11. Recuperado de http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=360433593002
Méndez, M. (2015). Recursos humanos y productividad. Revista Venezolana de Sociología y Antropología Fermentum, 45(12), 22. Recuperado de http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=70504404
Mizumoto, F.; Lazzarini, S. (2010). Humano, capital social e práticas gerenciais. Revista de Administração, 45(4), 343-355. DOI: https://doi.org/10.1016/S0080-2107(16)30466-6
Morillo, M. (2001). Administración de recursos humanos y sostenibilidad. Universidad de Los Andes Venezuela, 6(1316-8533), 35-48. DOI: https://doi.org/1316-8533
Musa, M. (2016). Los colaboradores y su importancia en la rentabilidades de las empresas de servicios en Málaga. Revista de Investigación, 45(88). Recuperado de http://search.ebscohost.com.ezproxy.javeriana.edu.co:2048/login.aspx?direct=true&db=edssci&AN=edssci.S1010.29142016000200008&lang=es&site=eds-live
Ortiz, M. (2013). Desempeño logístico y rentabilidad económica . Fundamentos teóricos y resultados prácticos. Economía y Desarrollo, 149(5), 182-193. Recuperado de http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=425541207012
Quintanilla, J. (2012). Gestión del talento humano y la calidad en corporaciones de manufactura. Revista de Ciencias de La Administración y Economía, 4(3), 105-114. Recuperado de http://www.redalyc.org/pdf/5045/504550953007.pdf
Rivero, A.; Dabos, G. (2017). Gestión diferencial de recursos humanos: una revisión e integración de la literatura. Estudios Gerenciales, 33(142), 39-51. DOI: https://doi.org/10.1016/j.estger.2016.12.00
Rodríguez, F.; Álvarez, C. (2017). Artículo 1. Estudios Gerenciales, 2(1), 2. doi: https://doi.org/10.7770/RCHDYCP-V4N3-ART649
Roux, A. (2015). Medidas de desempenho da area de recursos humanos e seu relacionamento com indicadores de desempenho econômico. REGE-Revista de Gestão, 22(1), 97-114. DOI: https://doi.org/10.5700/rege553
Trias, E. (2017). Gestión del talento humano. Contabilidad y Administración, 2(3), 1-35.
Descargas
Citado por
