Medición de capacidad en tecnologías de información en las organizaciones
Capacity measurement on companies´ information technologies
Barra lateral del artículo
PDF
FLIP
El contenido de la revista Escuela de Administración de Negocios está bajo una licencia de Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 4.0 Internacional - (CC BY-NC-ND 4.0)
Bajo los siguientes términos:
Atribución — Usted debe dar crédito de manera adecuada, brindar un enlace a la licencia, e indicar si se han realizado cambios. Puede hacerlo en cualquier forma razonable, pero no de forma tal que sugiera que usted o su uso tienen el apoyo de la licenciante.
NoComercial — Usted no puede hacer uso del material con propósitos comerciales.
SinDerivadas — Si remezcla, transforma o crea a partir del material, no podrá distribuir el material modificado.
Contenido principal del artículo
Resumen
Rev.esc.adm.neg
La importancia de la adopción de tecnologías de información en las organizaciones se ha estudiado desde múltiples perspectivas, evaluando su incidencia en aspectos como el crecimiento, la innovación y la ventaja competitiva de las empresas. Medir la capacidad en tecnologías de información de las organizaciones, podría facilitar el desarrollo de estrategias que conlleven al aumento de dicha capacidad. Se presenta una revisión de la literatura sobre el constructo de capacidad en tecnologías deinformación (ITC). Se exponen cada una de las dimensiones hasta ahora estudiadas del constructo: infraestructura, arquitectura, talento humano, conocimiento y relaciones de TI con el negocio y se comparan los estudios realizados. Los métodos utilizados para medir la capacidad en TI se presentan de forma resumida, incluyendo los aspectos que se han evaluado para cada una de las dimensiones expuestas.
Detalles del artículo
